Privacybeleid

Voor het laatst gewijzigd op 16 juni 2018

Gegevens verzamelen

De gegevens die wij opslaan beschermen vinden wij zeer belangrijk. Hoofdzakelijk slaan wij bedrijfsgegevens op, maar deze informatie bevat bij zelfstandig ondernemers soms ook persoonsgegevens.

Op deze pagina vind je hoe en welke gegevens we behandelen die via onze website (wjgwebdesign.nl) kunnen worden verzameld. Deze informatie geven wij weer in gewone taal die voor iedereen te begrijpen is.

Gegevensverwerker voor WJG Webdesign is: Willem-Jan Groen

Wie wij zijn?

WJG Webdesign is een zelfstandig ontwerp bureau gevestigd in Nederland, opgericht door Willem-Jan Groen in 2009. Hoofdzakelijk ontwerpen wij websites voor MKB en leveren daarnaast aanverwante diensten op het gebied van webhosting, vindbaarheid, grafisch ontwerp en social media.

Wat voor informatie slaan wij op?

Wij slaan informatie op die door middel van het contactformulier wordt toegezonden. Dit betreft Naam, Email-adres en eventueel kan telefoonnummer en toelichting worden ingevuld.

In geval van facturatie en het leveren van diensten zoals webhosting en domeinregistratie slaan wij ook adresgegevens op.

Verder kan er informatie worden verzameld over de bezoeker van de website door Google Analytics.

Waarvoor slaan wij de gegevens op?

Wij slaan deze gegevens op om te communiceren, offreren, onze diensten uit te voeren en facturatie.

Google Analytics verzamelt anonieme data van bezoekers zodat wij bezoekersstatistieken kunnen inzien en onze website kunnen verbeteren.

Aangemeld voor onze nieuwsbrief? Dan slaan wij Naam en E-mailadres op om alleen onze eigen nieuwsbrief te versturen.

Waar bewaren wij de gegevens?

Informatie die via het contactformulier of per mail worden toegestuurd komen als email binnen in onze beveiligde mailomgeving.

In geval van facturatie worden contactgegevens zoals naam, email  en adres opgeslagen in ons beveiligde online boekhoudprogramma.

Bij het verstrekken van domeinnaam en webhosting is naam, email, telefoon en adres vereist om het domein ‘op naam’ te zetten. Deze gegevens worden in een veilige omgeving opgeslagen bij de webhostingleverancier.

Voor nieuwsbrieven maken wij gebruik van een professionele online dienst waar naam en emailadres veilig zijn opgeslagen.

Bij regelmatig telefonisch contact slaan wij naam en telefoonnummer op in onze smartphone.

Hoe worden de gegevens beveiligd?

De website maakt gebruik van een beveiligde verbinden (SSL), gegevens van contactformulieren worden direct versleuteld verzonden.

Zowel onze mail- en boekhoudomgeving, webhosting- en nieuwsbriefprovider handelen volgens de nieuwe AVG privacy richtlijnen en gegevens worden bewaard op beveiligde servers.

Daarnaast worden gegevens bewaard op ons beveiligd lokaal computersysteem die alleen toegankelijk is voor de gegevensverwerker.

Betreft mobiele telefonie verwijzen wij u  naar de privacyverklaringen van Samsung, Google & WhatsApp. Omdat wij niet kunnen garanderen dat er gegevens via mobiele software en apps bij derden terecht komen is het advies om geen privacy gevoelige informatie met ons te communiceren via de smartphone.

Wat gebeurt er bij een datalek?

Wanneer wij een datalek ontdekken zullen wij hiervan een melding maken en informatie verstrekken betreft:

  • Wanneer het lek is ontstaan.
  • Hoeveelheid persoonsgegevens waar het om gaat
  • De oorzaak waardoor het is ontstaan
  • Contactgegevens gegevensverwerker voor informatie
  • De waarschijnlijke gevolgen van de inbreuk
  • Wat er aan gedaan wordt om het te voorkomen

Hoelang bewaren wij de gegevens?

Voor mail hanteren wij geen vaste bewaartermijn. Voor ons belangrijke mail bewaren wij voor latere referentie en zolang onze diensten worden gebruikt. Wil je je mailgegevens laten verwijderen uit ons systeem, neem contact op met ons. Wij zullen ten alle tijden alles verwijderen mocht je ongerust zijn over je privacy.

Heb je een dienst afgenomen bewaren wij jouw klantgegevens minimaal de gestelde termijn voor de bewaarplicht.

Delen wij de gegevens met derden?

Nee, tenzij het delen van je gegevens in dienst staat van een product of dienst die wij leveren en waar een derde partij bij betrokken is waar dat voor nodig is. Zonder toestemming delen wij geen gegevens met derden.

Google Analytics verzamelt anonieme data van websitebezoekers.

Cookies en uitschakelen

Cookies zijn kleine tekstbestandjes die worden opgeslagen op jouw computer tijdens het gebruikt van een website. Deze bestandjes bevatten informatie die het gebruik van de website verbeteren, onthoud bijvoorbeeld data voor een ‘later bezoek’ of geeft informatie door ter analyse zodat wij de website kunnen verbeteren.

Cookies kunnen uitgeschakeld worden in de instellingen van de browser. Dit kan de werkzaamheid van websites negatief beïnvloeden, sommige functies kunnen slechter of helemaal niet werken.

Momenteel slaat deze website alleen anonieme data op t.b.v. Google Analytics. Hiervoor hoeft een bezoeker geen toestemming te geven. Het uitschakelen van cookies zal het gebruik van onze website niet negatief beïnvloeden.

Gegevens opvragen, bewerken of laten verwijderen

Wil je weten welke gegevens wij van jou opgeslagen hebben kun je dat kenbaar maken. Wij zullen spoedig en uiterlijk binnen 4 weken de gegevens aan jou doen toekomen.

Je kunt aanpassingen doorgeven of uw gegevens laten verwijderen.

Contact en vragen

Voor vragen over dit privacybeleid en het opvragen van gegevens kun je contact opnemen met de gegevensbewerker van WJG Webdesign:

Willem-Jan Groen

033-2853118
info@wjgwebdesign.nl

Gerard Douhof 58
3862 MR NIjkerk